Daikin USA retira del mercado 60.000 unidades de aire acondicionado empaquetadas

May 22, 2024

EE.UU./CANADÁ: Daikin ha retirado del mercado más de 60.000 unidades de aire acondicionado/bombas de calor (PTAC) terminales empaquetadas de Amana en EE.UU. y Canadá debido a problemas de incendio.

Los modelos afectados son aquellos equipados con módulos DigiAir, sistema de aire de reposición instalado de fábrica con deshumidificación configurable.

Se dice que se ven afectadas unas 62.100 unidades vendidas en EE.UU., incluidas otras 302 vendidas en Canadá. Son producidos en EE. UU. por Daikin Comfort Technologies Manufacturing en Houston, Texas.

La empresa ha recibido 52 informes de incidentes con el compresor DigiAir en EE. UU., 10 de ellos que provocaron incendios. No ha habido informes de problemas con los productos en Canadá, ni informes de lesiones en ninguno de los países.

Las unidades estadounidenses se vendieron directamente y a través de distribuidores de calefacción y refrigeración en todo el país desde mayo de 2015 hasta enero de 2023 por entre $1,200 y $1,400. Las unidades afectadas en Canadá se vendieron desde enero de 2020 hasta octubre de 2022.

Las unidades retiradas del mercado son de color beige y tienen un número de modelo que comienza con PMH o PMC.

Se ha recomendado a los consumidores que dejen de usar inmediatamente el producto retirado del mercado hasta que el compresor DigiAir en las unidades PTAC retiradas del mercado se haya desactivado, siguiendo las instrucciones para desactivarlo y comunicándose con Daikin Comfort Technologies Manufacturing para concertar una reparación gratuita de la unidad por parte de un técnico calificado.

El Amana PTAC opera un sistema de dos compresores: R410A en el PTAC y R134a en el módulo DigiAir. El módulo DigiAir instalado de fábrica es un sistema de “reposición de aire” que ayuda a proporcionar aire exterior a una habitación (espacio habitable) para reemplazar el aire de ventilación que generalmente se elimina a través de un sistema de extracción de aire.

El fabricante japonés adquirió la marca Amana cuando compró al fabricante estadounidense Goodman en 2014.

En 2018, Goodman retiró del mercado más de 500.000 PTAC debido a preocupaciones sobre el sobrecalentamiento de los motores de los ventiladores.